专家观点

POINT
留住客户就是利润

当大家探讨生意如何难做时,可以反思一下,你们留住了多少到店客人,酒店是门可罗雀还是门庭若市,,作为酒店领导者应该从上到下不断强化“留住客人”的意识,留住客人就是利润、留住客人更是一种责任。
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